Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

L'éditeur de chopemoi.com est responsable des traitements de données décrits ci-dessous. Contact : support@chopemoi.app.

2. Données collectées

• Acheteurs : nom, numéro de téléphone, adresse de livraison et note éventuelle, saisis lors d'une commande. Ces données sont enregistrées afin que le Marchand puisse traiter la commande, et figurent dans le récapitulatif transmis via WhatsApp.
• Marchands : nom de boutique, numéro WhatsApp, mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair), et les informations optionnelles qu'ils renseignent (logo, réseaux sociaux, conditions de vente).
• Navigation : le panier et l'historique de commandes d'un Acheteur sont conservés localement dans son navigateur (localStorage), et ne sont jamais transmis à nos serveurs en dehors de la création d'une commande.

Nous ne collectons aucune donnée de paiement : ChopeMoi ne traite aucun paiement en ligne.

3. Finalité et base légale

Les données des Acheteurs sont traitées pour permettre l'exécution de la commande passée auprès d'un Marchand (exécution d'une mesure précontractuelle / contractuelle). Les données des Marchands sont traitées pour la création et la gestion de leur boutique (exécution du contrat d'utilisation de la plateforme).

4. Transmission via WhatsApp

Lorsqu'un Acheteur valide une commande, un message récapitulatif est généré dans son navigateur. Selon le mode de validation choisi par le Marchand, ce message est :

• soit ouvert dans l'application WhatsApp de l'Acheteur, qui décide lui-même de l'envoyer (lien « wa.me ») — ChopeMoi ne transmet alors rien lui-même à WhatsApp/Meta ;
• soit, si le Marchand a configuré l'intégration officielle WhatsApp Business (API Cloud de Meta), transmis par nos serveurs au Marchand via l'API de Meta Platforms, Inc.

5. Sous-traitants et hébergement

Nos données (base de données, images et vidéos des boutiques) sont hébergées chez Cloudflare, Inc., qui agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD et propose des garanties contractuelles adaptées aux transferts internationaux de données. Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des fins publicitaires.

6. Cookies

ChopeMoi n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Un seul cookie, strictement nécessaire au fonctionnement du service, est déposé :

Ce cookie étant strictement nécessaire au fonctionnement du service, aucun bandeau de consentement n'est requis (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement (gestion de la boutique ou de la commande), puis supprimées ou anonymisées sur demande.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à support@chopemoi.app. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).